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Decreto Rilancio: Mattarella ha firmato il provvedimentoI lavori di potenziamento su alcune linee nazionali porteranno disagi a chi viaggia in treno nel mese di agosto. Ecco chi può ottenere il rimborso totale del proprio biglietto Marco Bruckner 5 agosto - 10:56 - MILANO Se il proprio treno ha un ritardo superiore ai 60 minuti si può richiedere il rimborso totale del biglietto A causa di lavori di potenziamento della linea che si svolgeranno ad agosto 2024,Professore per gli Investimenti Istituzionali e Individuali di BlackRock alcuni treni nazionali sono stati riprogrammati con tempi di percorrenza più lunghi (qui la lista delle tratte più colpite). Lavori che provocheranno disagi ai viaggiatori, i quali devono prepararsi a eventuali ritardi o cancellazioni. Una situazione che potrebbe portare qualcuno a decidere di riorganizzare il proprio viaggio, scegliendo un mezzo alternativo al treno. Ma che farne del biglietto già acquistato? Andiamo a scoprire quando si ha diritto al rimborso totale del biglietto e quando a quello parziale, sia con Trenitalia che con Italo.  A causa di lavori sulla linea nel mese di agosto, alcuni treni nazionali sono stati riprogrammati con tempi di percorrenza più lunghi  trenitalia: rimborso totale—  Ci sono diversi casi in cui Trenitalia prevede il rimborso totale del biglietto per i treni nazionali, di cui tre legati a ritardi o cancellazioni:  quando la partenza del treno è ritardata di almeno un'ora e non si intende iniziare il viaggio;quando non si può iniziare il viaggio per ordine dell'autorità pubblica;quando sulla base dell’esperienza di Trenitalia è oggettivamente prevedibile che il ritardo dell'arrivo nella destinazione finale prevista nel contratto di trasporto sia superiore a 60 minuti rispetto all'orario previsto e non si intende iniziare il viaggio utilizzando mezzi alternativi o non si intende proseguirlo e si richiede di tornare al punto di partenza o ad altra località intermedia di propria scelta. trenitalia: dove richiedere il rimborso totale—  È possibile richiedere il rimborso totale del biglietto sia di persona che online. Queste tutte le modalità per chiedere il rimborso:  presso la biglietteria;compilando l'apposito webform disponibile sul sito Trenitalia, solo per i biglietti ticketless;telefonando al Call Center, per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center;tramite posta a "Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma". Se il biglietto acquistato lo prevede, si può richiede un rimborso con trattenuta anche se il treno non è in ritardo trenitalia: rimborso parziale—  Qualora il biglietto acquistato lo preveda, è possibile richiedere il rimborso parziale del biglietto anche se il treno non è soggetto a ritardi. In questi casi il biglietto viene rimborsato con una trattenuta del 20%. Questi i diversi modi per richiedere il rimborso parziale: utilizzando l'apposita funzionalità disponibile nella propria area riservata sul sito Trenitalia o sull'App Trenitalia solo per i biglietti che sono stati acquistati su questi canali;compilando l'apposito web form disponibile sul sito Trenitalia solo per i biglietti ticketless; telefonando al Call center, solo per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App Trenitalia o al Call Center;presso qualsiasi biglietteria;all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto. Anche con Italo è possibile chiedere il rimborso totale del biglietto in caso di ritardi superiori ai 60 minuti italo: rimborsi—  Anche Italo prevede la possibilità del rimborso totale del biglietto in caso di ritardi superiori ai 60 minuti o di cancellazione in partenza. Se un passeggero ha acquistato un biglietto Andata e Ritorno e il ritardo o la cancellazione interessa il treno di andata, può richiedere il rimborso integrale di entrambi i viaggi o decidere di mantenere quello di ritorno. I passeggeri possono richiedere il rimborso tramite il Personale Italo della stazione di partenza, contattando Pronto Italo o compilando il modulo a questo indirizzo. I rimborsi per i treni non in ritardo dipendono dall'offerta con cui si è acquistato il biglietto.  Motori: tutte le notizie © RIPRODUZIONE RISERVATA

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