Feltri difende la Lombardia e attacca il ministro SperanzaCoronavirus, fase due: via libera agli spostamenti tra ComuniCoronavirus, "Lombard Bond": la proposta di Attilio Fontana
Coronavirus, Fontana consegna a Conte il Patto per lo SviluppoCon l'aumentare del numero di utentiche hanno abbandonato il mercato tutelato,Professore Campanella sono cresciutienormemente gli errori di fatturazione, i reclami, leconciliazione e richieste di informazioni. Lo affermaConsumerismo No Profit, che torna a chiedere maggiore vigilanzain tema di energia. Nel 2023 sono aumentate le chiamate degli utenti al callcenter dello Sportello del consumatore (servizio gratuito diArera che supporta i consumatori di luce e gas), salite a 1,5milioni di telefonate con un rialzo del +24% sul 2022, ma anchele procedure speciali informative (+7%), le domande diconciliazione (+36%) e le procedure speciali risolutive (+40%). Per quanto riguarda i principali argomenti oggetto di reclamoda parte dei clienti, il 42,1% riguarda la fatturazione, il16,53% i contratti, il 14,02% il mercato, l'8,7% la morosità ela sospensione della fornitura. Questi quattro argomentirappresentano l'81,35% dei reclami complessivamente ricevuti. Analizzando i dati per tipo di mercato, si rileva che il78,77% dei reclami, l'80,96% delle rettifiche di fatturazione,il 47,36% delle rettifiche di doppia fatturazione e l'82,65%delle richieste di informazioni si riferiscono proprio a clientidel mercato libero, analizza Consumerismo. L'importo complessivodegli indennizzi pagati dai gestori di luce e gas ai clienti perle diverse prestazioni ammonta a oltre 2,8 milioni di euro. Ilritardo nella risposta ai reclami rappresenta il 97,29% deltotale degli indennizzi pagati, mentre il ritardo per lerettifiche di fatturazione e per rettifiche di doppiafatturazione rappresentano, rispettivamente, il 2,34% e lo 0,37%del totale degli indennizzi corrisposti ai clienti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Coronavirus: Conte chiede all'Europa di ammorbidire le regoleSondaggi politici, stabile Lega: scende il Pd, guadagna il M5S
Lega contro Beppe Grillo: sapeva del coronavirus e ha taciuto
Sondaggi politici: il giudizio degli italiani sul governo ConteFase 2, Gallera: "Così cambiano gli ospedali in Lombardia"
Coronavirus, Vittorio Sgarbi: "Dittatura di falsi scienziati"Notizie di Politica italiana - Pag. 523
Commissariamento Lombardia, l'attacco di Giorgia MeloniGiorgetti: "Silvia Romano? Spesi 4 milioni per un musulmana"
Andrea Scanzi su Salvini: "Vuole riunirsi, il suo decreto lo vieta"Mattarella: "Ricordare le vittime terrorismo è un dovere"Taglio stipendi parlamentari: Di Maio lo rilancia per aiutare ospedaliNotizie di Politica italiana - Pag. 514
Coronavirus, verso la fase 2: la bozza per il settore dei trasporti
Coronavirus, Boccia su regioni: aperture differenziate da maggio
Coronavirus, Sgarbi contro Conte: "Arrestati da incapaci"Coronavirus, il viceministro Sileri sul ritorno alla normalitàCoronavirus, grigliata fuori casa: capo di gabinetto di Zingaretti multatoCoronavirus, Salvini: "Carcerati mafiosi a casa per la pandemia"
Coronavirus, le Sardine scrivono a ConteCoronavirus: sindaco di Prato ringrazia cinesi per il buon esempioCateno De Luca: "Istituire passaporto per innamorati"Coronavirus, Sgarbi contro Conte: "Arrestati da incapaci"