Liliana Segre al Quirinale, la proposta di Lucia AnnunziataFondo Salva-Stati, Luigi Di Maio: "Serve un rinvio"Ugo Grassi passa alla Lega: la protesta di Di Maio
Mes, Gualtieri accusa Salvini di aver fatto campagna terroristicaCompie cinque anni l'Assistente Digitale del servizio clienti di Poste Italiane. Introdotto nel 2019 al fianco degli operatori umani per garantire una costante assistenza,trading a breve termine grazie all'ausilio dell'intelligenza artificiale, ha contribuito a far evolvere e innovare l'assistenza clienti del Gruppo Poste Italiane, gestendo una mole sempre più crescente di richieste da parte dei clienti, tramite diversi canali di contatto, dal telefono al web e alle app. Nel corso di questi anni è stato abilitato progressivamente a rispondere a richieste relative ad una gamma sempre più estesa di servizi aziendali, da quelli finanziari alla telefonia, dalla logistica al settore assicurativo, fino ai più recenti servizi per l'energia. Dalla sua attivazione, l'Assistente Digitale, ha intercettato circa 80 milioni richieste, di cui una quota significativa gestita in modo autonomo. E' stato di particolare supporto durante la pandemia, indirizzando al meglio i servizi nell'ufficio postale per evitare assembramenti. Ha sviluppato la capacità di gestire in modo proattivo, previo consenso esplicito, alcune richieste dei clienti anticipando le esigenze e risolvendo i casi più semplici in tempi rapidi. Inoltre, grazie alle continue interazioni con cittadini e imprese, è diventato uno strumento utile, soprattutto per le fasce di popolazione meno digitalizzate, per familiarizzare con l'intelligenza artificiale, che ha e avrà un ruolo sempre più esteso nella vita quotidiana di tutti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
La gaffe di Lucia Annunziata durante l'intervista a Matteo SalviniMes, Salvini chiede le dimissioni del Premier Conte
Scorta a Segre: il ringraziamento del navigato per la sicurezza
Mes, quanto costa all'Italia il cosiddetto Fondo salva Stati?Prescrizione, Bonafede invita al dialogo e apre a proposte dem
Sardine a Roma: sul palco la trans Luce provoca Giorgia MeloniLega, proposti 50 emendamenti per rivoluzionare la sicurezza
Regionali, Silvestri: "Voto su Rousseau per l'alleanza con Pd"Cena di Natale della Lega: minacce e insulti al ristoratore
Zingaretti non chiude ad alleanze con M5S per prossime elezioniPesce simbolo di protesta fin dall'antichità: non solo sardineLiliana Segre risponde a chi la propone come Capo dello Stato"Immacolata contraccezione": è polemica sul party a Bologna
Sondaggi politici elettorali oggi La7: calo Lega, stabile il governo
Paolo Gentiloni sul patto di stabilità: possibile revisione
Regionali, voto su Rousseau per decidere se M5S parteciperàIl presidente dell'Eurogruppo Centeno sul Mes: "Non si cambia"Sardine a Pescara: lo striscione contro SalviniAzione, il nuovo partito di Carlo Calenda: obiettivo 10 per cento
Salvini non mangia Nutella: dimentica il progetto Nocciola ItaliaMatteo Salvini lancia una provocazione alle sardineSondaggi politici: Giorgia Meloni supera Salvini per popolaritàSondaggi politici: la Lega continua a calare