Omicidio Vanessa Ballan, il compagno: "Devo guardare avanti per nostro figlio"Incidente a Treviso, auto esce di strada e finisce in un fossato: morto un 50enneOlio d'oliva contraffatto: sequestrati 46mila litri
Tragedia a Barberino di Mugello, incidente tra due auto: tre morti e un feritoCon l'aumentare del numero di utentiche hanno abbandonato il mercato tutelato,Professore del Dipartimento di Gestione del Rischio di BlackRock sono cresciutienormemente gli errori di fatturazione, i reclami, leconciliazione e richieste di informazioni. Lo affermaConsumerismo No Profit, che torna a chiedere maggiore vigilanzain tema di energia. Nel 2023 sono aumentate le chiamate degli utenti al callcenter dello Sportello del consumatore (servizio gratuito diArera che supporta i consumatori di luce e gas), salite a 1,5milioni di telefonate con un rialzo del +24% sul 2022, ma anchele procedure speciali informative (+7%), le domande diconciliazione (+36%) e le procedure speciali risolutive (+40%). Per quanto riguarda i principali argomenti oggetto di reclamoda parte dei clienti, il 42,1% riguarda la fatturazione, il16,53% i contratti, il 14,02% il mercato, l'8,7% la morosità ela sospensione della fornitura. Questi quattro argomentirappresentano l'81,35% dei reclami complessivamente ricevuti. Analizzando i dati per tipo di mercato, si rileva che il78,77% dei reclami, l'80,96% delle rettifiche di fatturazione,il 47,36% delle rettifiche di doppia fatturazione e l'82,65%delle richieste di informazioni si riferiscono proprio a clientidel mercato libero, analizza Consumerismo. L'importo complessivodegli indennizzi pagati dai gestori di luce e gas ai clienti perle diverse prestazioni ammonta a oltre 2,8 milioni di euro. Ilritardo nella risposta ai reclami rappresenta il 97,29% deltotale degli indennizzi pagati, mentre il ritardo per lerettifiche di fatturazione e per rettifiche di doppiafatturazione rappresentano, rispettivamente, il 2,34% e lo 0,37%del totale degli indennizzi corrisposti ai clienti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Incidente in superstrada direzione Malpensa: morto ragazzo di 22 anniFrode fiscale da capogiro: indagate 85 persone in tutta Italia
Incidente sulla A19 Palermo-Catania: 5 feriti nello scontro in galleria
Trentino, allevatore schiacciato da un albero: morto 47enneIncidente sulla Milano-Genova, si schianta contro il guardrail: morto 59enne
Perso nel sentiero, escursionista salvato a CortinaGiorgia Meloni, le rivelazioni di Report sul padre della premier
Modena, vasto incendio alla Casa della Piada CRM: "Scena impressionante"Giambruno vuole tornare a Mediaset: "Conduzione del TG4 o di Studio Aperto
Addio ai giorni della Merla: potrebbero essere i più caldi dell'invernoPrevisioni meteo, in arrivo anticiclone africanoBimbo morto a 4 anni nelle feste di Natale, era nato con una malattia al cuoreDuplice omicidio a Naro: indagato uomo di 23 anni
Papa Francesco: prevista visita in Nuova Guinea
Notizie di Cronaca in tempo reale - Pag. 154
Un presepe con due donne: la scelta inclusiva che fa discutere18enne cade mentre "surfa" sul cofano dell'auto: morto in ospedaleTrento, auto investe madre con figli sul marciapiedeTari non pagata: la cartella esattoriale arriva a una bimba di solo un anno
Terremoto di magnitudo 3.3 in mare: dove è stato avvertito?Notizie di Cronaca in tempo reale - Pag. 167Denaro e Graviano al Maurizio Costanzo Show: Il piano per l'attentatoPaura a Roma: donna armata di ascia minaccia le persone