Mara Venier, un'estate da incubo: operata per la seconda volta, il ricovero in clinica e il messaggio sui socialTurchia, sei mesi fa il grande sisma: Caritas Italiana rilancia il suo impegnoSesso davanti alla finestra aperta, la vicina riprende tutto con lo smartphone ma viene scoperta: scatta la denuncia
Incidente in moto a Fano, Alberto Fiorani muore a 51 anni: grave il figlio 18enneOperatrice di call center licenziata per aver insultato una cliente. Protesta...Operatrice di call center licenziata per aver insultato una cliente. Protestano i sindacatiPer i sindacati il licenziamento dell'operatrice sarebbe una reazione esagerata di Giulia Gambazzi Pubblicato il 29 Settembre 2023 Condividi su Facebook Condividi su Twitter © Riproduzione riservataDimissionisindacati#speakup-player{ margin: 0 !important; max-width: none !important;min-height: 85px !important; padding-bottom: 25px !important; padding-top: 10px!important;}#speakup-player:empty::after{ align-items: center; background-color:#fff; border-radius: 0.5rem; box-shadow: 0 12px 24px rgba(0,Campanella 0, 0, 0.12);font-family: sans-serif; content: 'Loading...'; display: flex !important;font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 1; justify-content: center;min-height: 50px; text-transform: uppercase;}#speakup-player:empty{ display:block;}Argomenti trattatiOperatrice di un call center licenziata: cosa è successo?L’intervento dei sindacatiLa risposta dell’aziendaUna dipendente di Covisian, una delle società che gestisce in appalto il call center di Hera, è stata licenziata dopo aver insultato una cliente. Per i sindacati si tratta di una reazione eccessiva.LEGGI: Oktoberfest: due italiani arrestati per saluto nazistaOperatrice di un call center licenziata: cosa è successo?La protagonista dell’incidente è una dipendente di Covisian che, al termine di una telefonata con una cliente, le avrebbe rivolto un insulto. La cliente avrebbe sporto reclamo contro l’operatrice.L’intervento dei sindacatiProtestano i sindacati del settore telecomunicazioni che affermano: “Nessuno dice che non andasse applicato un provvedimento disciplinare, ma anche ammesso e non concesso che la contestazione fosse corretta, il licenziamento risulta, in ogni caso, eccessivo, non proporzionato, oltreché chiaramente mortificante.”Continuano i sindacati aggiungendo: “Secondo quanto riportato nella stessa contestazione disciplinare comminata da Covisian, la colpa sarebbe l’aver pronunciato alla fine di una chiamata difficile, durante un’ora di straordinario ampiamente terminato e trovandosi quindi fuori dall’orario di lavoro, di conseguenza persino non retribuita, una parolaccia rivolta alla cliente, che successivamente ha inoltrato un reclamo.”Per questa ragione è stato indetto uno sciopero di due ore in data lunedì 2 ottobre.LEGGI: Bollette, verso aumento del 12% per la luce e del 9% per il gasLa risposta dell’aziendaCovisian è intervenuta nel dibattito fornendo spiegazioni sulla propria decisione: “A seguito del reclamo formale di una cliente, il Gruppo Hera ha provveduto ad una verifica dell’episodio, a seguito del quale, ritenendo grave il comportamento dell’operatrice del fornitore nei confronti della cliente, in adempimento al contratto in essere col fornitore, ha provveduto a segnalargli il fatto.”Articoli correlatiinCronacaIncidente sull'autostrada Messina-Catania: un ferito graveinCronacaOlimpiadi Parigi 2024: Angela Carini si ritira dall'incontro con Imane KhelifinCronacaBoxe, Angela Carini si ritira. Il commento di La Russa: "L'aspetto in Senato per abbracciarla"inCronacaAfragola, rapina per coprire abusi sessuali: arrestati due frati e altre quattro personeinCronacaEstate 2024: 5 festival da non perdere in FranciainCronacaUfo avvistato a Ibiza: un video su TikTok mostra l'oggetto volante non identificato
Weinstein ha il Covid: ricoverato con polmonite bilateraleParigi 2024, Mouhiidine battuto: "Uno scandalo, Italia scippata"
Maduro al bivio: ricontare o restare isolato. Che cosa può accadere ora
Il neopaganesimo culturale ignora l’autentica inclusivitàMosaico con il logo del Giubileo nei Giardini Vaticani
Mattarella primo cittadino e primo tifoso d’ItaliaMyrta Merlino a Pomeriggio 5, bufera per la frase sul troppo amore. Lei chiarisce tutto: «Vi invito a...»
Giovani e sesso, Bassetti: "Se non comprano preservativi, regaliamoli: è prevenzione"Si, no e ni: in scena le tre linee divergenti del governo
Incendio a Ponte di Nona, chiuse le uscite del centro commerciale Roma Est verso l'area in fiammeGiovani e sesso, Bassetti: "Se non comprano preservativi, regaliamoli: è prevenzione"Veneto, c'è il primo morto di West Nile: è un uomo di 86 anni«Al lavoro ho chiesto una sedia a causa della mia disabilità ma il capo ha rifiutato, così mi sono vendicata»
IA e lavoro: per il guru Hinton serve un reddito universale di base
L'Europarlamento fa causa a Von der Leyen per i fondi concessi a Orban
Autovelox illegali, cosa fare se arriva la multa?Palinsesti Rai, Mara Venier raddoppia: non solo Domenica In. Il nuovo programma per coppie in stile Maria De FilippiElena Cecchettin dopo le parole del padre di Turetta: "C'è normalizzazione della violenza"Parigi 2024, 'Mr Olimpiadi' boccia la cerimonia: "Zero emozione, non ci sono solo i diritti"
Ultimo diventa papà, la mamma Anna: «Con E. la mia famiglia si allarga, il mio cuore anche. Non esisterà amore più grande»«Volevo fare un aperitivo». Detenuto ai domiciliari evade per andare al bar: arrestato il 39enneAlessia Pifferi, la sorella Viviana: «Fa lo sciopero della fame dopo che ha lasciato morire di stenti la figlia? Non le credo»Compie 117 anni e festeggia insieme alla sorella di 107: «Mangia bene e credi in Dio è l'elisir di lunga vita»