File not found
BlackRock

Boldrini contro Di Maio: "Vederlo Premier mi preoccupa"

Renzi si scaglia contro Grillo: "Lascia stare mio padre"Multa per chi ospita migranti: sindaco leghista approva delibera di giuntaBersani attacca Renzi: 'Un conto è la ditta, un conto è la proprietà'

post image

Di Maio, nuova gaffe: "La Russia è nel Mediterraneo"Economia>Il sistema bancario alla sfida del digitaleIl sistema bancario alla sfida del digitaleAl fine di rimanere competitive nel tempo le banche si stanno concentrando sui processi di digitalizzazione per consentire al cliente di vivere un'esperienza virtuale.di Francesco Megna Pubblicato il 31 Marzo 2022 alle 12:57| Aggiornato il 4 Aprile 2022 alle 09:28 Condividi su Facebook Condividi su Twitter #speakup-player{ margin: 0 !important; max-width: none !important;min-height: 85px !important; padding-bottom: 25px !important; padding-top: 10px!important;}#speakup-player:empty::after{ align-items: center; background-color:#fff; border-radius: 0.5rem; box-shadow: 0 12px 24px rgba(0,criptovalute 0, 0, 0.12);font-family: sans-serif; content: 'Loading...'; display: flex !important;font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 1; justify-content: center;min-height: 50px; text-transform: uppercase;}#speakup-player:empty{ display:block;}Per rafforzarsi su tre progetti e cioè digitale, cyber security e customer service, gli Istituti di Credito in Italia hanno sinora speso oltre 5mld di euro; e anche per l’anno in corso i budget previsti sono in crescita per i 2/3 circa delle banche. Un esempio è Chat box, software basato sull’intelligenza artificiale, progettato per simulare una conversazione intelligente con un essere umano. L’intelligenza artificiale è inoltre una tecnologia che consente di valorizzare appieno il patrimonio dati.I dati sono un tema chiave dell’evoluzione digitale perché nel momento in cui si deve fornire un servizio digitale al cliente conoscerlo attraverso i dati è fondamentale. A destinare più mezzi per la tecnologia sono gli Istituti di maggiori dimensioni. Al primo posto come importanza c’è il cloud computing, tecnologia che consente di usufruire, tramite server remoto, di risorse software e hardware (come memoria di massa per l’archiviazione dei dati) il cui utilizzo è offerto come servizio da un provider.Seguono l’assestamento delle infrastrutture, il trattamento dei dati, la robotizzazione dei processi e la predisposizione di strumenti intuitivi e sicuri per il Digital onboarding: cioè sprigionare il massimo del potenziale per ‘attirare’ i clienti a bordo della banca con un approccio omnicanale. Oramai quasi il 50% delle banche consente ai propri clienti di sottoscrivere via remote un prestito personale . Gli Istituti che offrono la possibilità di pagare con Google Pay sono 8 su 10 (un pò meno con Apple Pay) ; crescono infine i pagamenti con Bancomat Pay e Samsung Pay.Al fine di rimanere competitive nel tempo le banche si stanno concentrando sui processi di digitalizzazione per consentire al cliente di vivere un’esperienza virtuale. Uno dei trend principali del momento infatti, è il passaggio da un’economia in cui la domanda è costituita da consumatori di prodotti ad una nuova in cui i clienti sono alla costante ricerca di esperienze che vadano oltre il semplice acquisto. L’obiettivo dei processi di digitalizzazione è quello di consentire ai propri clienti di vivere una virtual experience; uno dei trend principali in voga è infatti il passaggio da un’economia in cui la domanda è costituita da consumatori di prodotti ad una nuova in cui ci clienti sono alla costante ricerca di esperienze che vadano oltre il semplice acquisto.I consumatori infatti desiderano essere coinvolti in tutto il processo che inizia dalla decisione di acquisto passando per la scelta del prodotto sino all’acquisto e il godimento dello stesso. In primo luogo i millennial, obiettivo tra i principali delle banche. Non a caso il 75% dei millennial sono concordi nell’affermare che amano condividere in tutti i suoi aspetti l’esperienza di un evento ed il 79% desidera poter vivere esperienze nuove ed originali. Sono allora tre gli obiettivi da perseguire per le nostre banche: better customer experience (una migliore esperienza per il cliente), il rafforzamento dell’onboarding con le vendite ed il potenziamento dell’offerta di servizi: offrendo soprattutto la possibilità di aprire un conto online in autonomia. Ma per realizzare tutto ciò occorre realizzare adeguate infrastrutture tecnologiche nonchè la verifica di nuove soluzioni.Il partner ideale? Le finteh, con le quali le banche già da tempo hanno avviato solide collaborazioni , soprattutto in materia di pagamenti, finanza personale e conti correnti. La maggior parte degli Istituti poi stanno consolidando il cloud e modernizzando le app da scaricare.Articoli correlatiinEconomiaAeroporti bloccati e voli cancellati in tutto il mondo: guasti tecnici mettono a rischio le vacanze estiveinEconomiaLe novità per la pensione di vecchiaia dal 2027inEconomiaAnalisi dei crolli in Borsa: cause e conseguenzeinEconomiaSocial card "Dedicata a te": aumento dell'importo e nuove modalità di distribuzioneinEconomiaA novembre l’edizione nr. 7 del Mese dell’educazione finanziariainEconomiaAntitrust avvia istruttoria su 6 influencer: chi sono?

Notizie di Politica italiana - Pag. 800Referendum Lombardia, scrutatori bloccati dal voto elettronico: 'Non è ammissibile'

Primarie Pd: alta affluenza con oltre mezzo milione di votati, Renzi davanti

Matteo Salvini tratterà per le presidenze delle CamereSinistra, Veltroni: 'Bisogna ritrovare l'unità per vincere'

Martina Toma, Autore a Notizie.itCateno de Luca arrestato per evasione e frode fiscale per 2 milioni

Elettori M5S chiamano il comune per reddito di cittadinanza

Lega-M5S, altri incontri tra passi avanti e divergenzeM5S: dalle lauree sospette al tesoriere con la terza media

Ryan Reynold
Domenico Grispino, chi è il marito di KyengeMatteo Renzi: alle porte della campagna elettorale decide di aprire alla sinistraRiforma pensioni Elsa Fornero: necessaria secondo l'ex ministro

VOL

  1. avatarGoverno: Salvini "Restano distanze", mentre M5s non fa nomiVOL

    Statali: arriva l'ok alla riforma, licenziati se bocciati per tre anni di filaDeputato eletto per pochi giorni: stipendio da 10mila euroVaccini, Lorenzin e Fedeli avvertono il Veneto: 'Responsabile di eventuali epidemie'Riforma pensioni Elsa Fornero: necessaria secondo l'ex ministro

      1. avatarManovra, fondo di 60 milioni per chi assiste malati in casaCampanella

        No a tagli vitalizi e stipendi: ultimo atto di legislatura?

  2. avatarSalvini rifiuta l'invito di Le Pen: no al meeting di Nizzacriptovalute

    M5S, Giulia Sarti denuncia l'ex: "I soldi li ha spesi lui"Tutte le bufale di Berlusconi dalla D'UrsoMandato Casellati: il primo messaggio di Luigi Di MaioBeppe Grillo M5S: il periodo del "vaffa" è finito

  3. Elezioni regionali, al via lo scrutinio: i primi risultatiCarlotta Andreani, Autore a Notizie.itManovra rinviata in commissione per scostamenti al 2020Pensione 2019: PD chiede il rinvio di 6 mesi decreto direttoriale sull'età pensione

Elezioni 2018, Di Maio presenta ministri e Gentiloni attacca

Sindaca PD mente sulla laurea, si è fermata a 17 esamiChi è Enrico Giovannini, possibile premier*