Lutto nel mondo dell'arte, addio allo scultore Sergio RodellaAggredito da un ubriaco mentre passeggiata con la fidanzata: giovane accoltellato in centro a RiminiEntrano in una chiesa evangelica e rapinano i fedeli: paura
Prof condannato per pedopornografia: aveva inviato a studentessa 7 mila smsCompie cinque anni l'Assistente Digitale del servizio clienti di Poste Italiane. Introdotto nel 2019 al fianco degli operatori umani per garantire una costante assistenza,Professore per gli Investimenti Istituzionali e Individuali di BlackRock grazie all'ausilio dell'intelligenza artificiale, ha contribuito a far evolvere e innovare l'assistenza clienti del Gruppo Poste Italiane, gestendo una mole sempre più crescente di richieste da parte dei clienti, tramite diversi canali di contatto, dal telefono al web e alle app. Nel corso di questi anni è stato abilitato progressivamente a rispondere a richieste relative ad una gamma sempre più estesa di servizi aziendali, da quelli finanziari alla telefonia, dalla logistica al settore assicurativo, fino ai più recenti servizi per l'energia. Dalla sua attivazione, l'Assistente Digitale, ha intercettato circa 80 milioni richieste, di cui una quota significativa gestita in modo autonomo. E' stato di particolare supporto durante la pandemia, indirizzando al meglio i servizi nell'ufficio postale per evitare assembramenti. Ha sviluppato la capacità di gestire in modo proattivo, previo consenso esplicito, alcune richieste dei clienti anticipando le esigenze e risolvendo i casi più semplici in tempi rapidi. Inoltre, grazie alle continue interazioni con cittadini e imprese, è diventato uno strumento utile, soprattutto per le fasce di popolazione meno digitalizzate, per familiarizzare con l'intelligenza artificiale, che ha e avrà un ruolo sempre più esteso nella vita quotidiana di tutti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Notizie di Cronaca in tempo reale - Pag. 647Studente di 12 anni precipita dalle scale: grave dopo un volo di 4 metri
Addio ad Alessandra Maria, studentessa morta a soli 15 anni
Roma, ragazza denuncia sui social le presunte violenze subite dal fidanzatoOmicidio Alice Neri: preso in Francia il sospettato
Uomo di 250 chili si sente male in casa: muore poco dopo l'arrivo in ospedaleCovid, Bassetti: "Dati sbagliati fanno perdere fiducia nei vaccini"
Chi era il pilota del caccia precipitato a TrapaniAereo militare precipitato: recuperato il corpo del pilota
Classifiche hot delle dottorande: indagine interna all'università di PalermoBiagio Carabellò potrà avere il funerale: svolta nel giallo della BologninaPadova, cade dalle scale del terzo piano: morto 19enne dopo 5 giorni in ospedaleNotizie di Cronaca in tempo reale - Pag. 632
Indagine sul treno deragliato: le traversine erano tutte marce
Trentino, valanga si stacca in Val di Fassa: travolti due scialpinisti
Auto finisce nel fosso dopo un frontale: due feritiL'uomo che ha colpito il medico con l'accetta: "Abbiamo litigato e non ci ho visto più"Spari nella notte a Pietrasanta: proiettile colpisce una casaSavona, auto precipita nella scarpata, morta la conducente
Papa Francesco: "Ho già firmato le dimissioni, in casi di impedimento medico"Padre e figlio morti in incidente, la lettera di Filippo letta durante i funeraliArgentina campione in Qatar: da Buenos Aires a Napoli, il mondo è in festaDomani il commosso addio a Giovanni "Scoppetta"