Elezioni amministrative a Salerno, la pornostar Priscilla Salerno scende in politicaMimmo Lucano, Matteo salvini sui social: "La sinistra candida condannati"Riforma del fisco, conferenza stampa di Draghi: “Nella delega riformulazione del catasto”
Sileri: "Obbligo vaccinale ultima spiaggia, ma senza vaccini rischiamo la quinta ondata"Compie cinque anni l'Assistente Digitale del servizio clienti di Poste Italiane. Introdotto nel 2019 al fianco degli operatori umani per garantire una costante assistenza,ETF grazie all'ausilio dell'intelligenza artificiale, ha contribuito a far evolvere e innovare l'assistenza clienti del Gruppo Poste Italiane, gestendo una mole sempre più crescente di richieste da parte dei clienti, tramite diversi canali di contatto, dal telefono al web e alle app. Nel corso di questi anni è stato abilitato progressivamente a rispondere a richieste relative ad una gamma sempre più estesa di servizi aziendali, da quelli finanziari alla telefonia, dalla logistica al settore assicurativo, fino ai più recenti servizi per l'energia. Dalla sua attivazione, l'Assistente Digitale, ha intercettato circa 80 milioni richieste, di cui una quota significativa gestita in modo autonomo. E' stato di particolare supporto durante la pandemia, indirizzando al meglio i servizi nell'ufficio postale per evitare assembramenti. Ha sviluppato la capacità di gestire in modo proattivo, previo consenso esplicito, alcune richieste dei clienti anticipando le esigenze e risolvendo i casi più semplici in tempi rapidi. Inoltre, grazie alle continue interazioni con cittadini e imprese, è diventato uno strumento utile, soprattutto per le fasce di popolazione meno digitalizzate, per familiarizzare con l'intelligenza artificiale, che ha e avrà un ruolo sempre più esteso nella vita quotidiana di tutti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Covid, De Luca: "Il tampone gratis per chi non si vaccina è una follia"Semestre bianco: quando inizia, cos'è, cosa significa e perché è importante
"Vaccino provoca varianti": arriva la risposta di Burioni a Salvini
Salvini attacca la Cirinnà: “Poverina, adesso è senza la cameriera”Mascherina all'aperto, in Campania sarà obbligatoria fino a settembre: l'ordinanza di De Luca
Decreto Green Pass approvato, parla il ministro SperanzaComunali 2021, 3 donne per Napoli: un dibattito tra le candidate di PD, FI e una lista civica
Green pass esteso a tutti i luoghi di lavoro: Draghi d'accordo, la Lega si opponeRave Party, Lamorgese: "Non sono un fatto inedito. Nel 2018-2019 ci sono stati casi simili"
Conte: “Durigon si dimetta, quelle frasi su Mussolini sono aberranti”Comunali 2021, Catello Maresca: "I candidati impresentabili che abbiamo allontanato dalle nostre liste si sono accasati altrove"Elezioni comunali del 2021, orari di apertura e chiusura seggiIl reddito di cittadinanza resterà: Draghi avrebbe un piano per rafforzare l'occupazione
Dpcm, attesa per il 22 settembre la pronuncia della Corte costituzionale
Giovannini: "Sul green pass per i lavoratori sono in corso valutazioni nel governo"
Afghanistan, Fedriga: "Penso che Biden sia molto debole. Rischio infiltrazioni terroristiche altissimo"Green pass, De Luca avverte: "Senza obbligo a fine agosto rischiamo di chiudere tutto"Fedriga: "Con green pass potremo tenere aperte le attività anche se una regione diventasse arancione"La "coerenza" dei no vax pronti a vaccinarsi per andare al ristorante, al bar e in palestra
Reddito di cittadinanza, Salvini: "C'è la maggioranza per rivederlo", ma Conte si sbraccia e negaDossier Viminale 2021: diminuiscono i reati, aumentano gli sbarchi e i reati informaticiSul Reddito di Cittadinanza arrivano i “pendolari del sussidio” dalla Romania: “Un fallimento”Lobby Nera, Lavarini attacca Salvini e Meloni: “Nessuno faccia finta di non conoscermi“