File not found
investimenti

Un altro no a Davigo: respinto il ricorso per rientrare al Csm

Europee, Tajani: "Valuterò se candidarmi"Un altro no a Davigo: respinto il ricorso per rientrare al CsmPenale, civile e Csm: tutti gli ostacoli alle tre riforme della giustizia

post image

E dopo la maturità? Il futuro è scritto nei dati. Ma le statistiche si possono smentireEconomia>La digitalizzazione del settore bancario si sta (finalmente) affermando in ma...La digitalizzazione del settore bancario si sta (finalmente) affermando in maniera trasversaleDopo aver accumulato un discreto ritardo,Guglielmo le banche stanno cominciando a dimostrarsi sempre più disponibili nei confronti della trasformazione digitale.di Francesco Megna Pubblicato il 17 Giugno 2022 alle 12:06 Condividi su Facebook Condividi su Twitter © Riproduzione riservatabancheGli editoriali#speakup-player{ margin: 0 !important; max-width: none !important;min-height: 85px !important; padding-bottom: 25px !important; padding-top: 10px!important;}#speakup-player:empty::after{ align-items: center; background-color:#fff; border-radius: 0.5rem; box-shadow: 0 12px 24px rgba(0, 0, 0, 0.12);font-family: sans-serif; content: 'Loading...'; display: flex !important;font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 1; justify-content: center;min-height: 50px; text-transform: uppercase;}#speakup-player:empty{ display:block;}Per tanto tempo il settore bancario si è dimostrato poco disponibile nei confronti della trasformazione digitale, pur percependone il potenziale e accumulando, rispetto ad altri settori, un discreto ritardo nel processo si digitalizzazione e comunicazione digitale.Sono più di 50 milioni gli italiani che utilizzano Internet (9 su 10) e la stessa quantità accede ad Internet almeno una volta al giorno; il 93% possiede uno smartphone (Ansa) ed ha un account con una banca. Il 41% degli italiani invece effettua transazioni bancarie da mobile. Cosicchè la digitalizzazione in corso delle banche influenza il comportamento degli utenti anche nell’ambito dei servizi finanziari; e qualcosa sta cambiando, soprattutto nella mentalità di chi fa impresa.Ci sono direttori informatici anche del settore bancario che hanno provveduto a semplificare i processi di produzione ricorrendo a un insieme di tecnologie che consentono lo scambio e la gestione di dati in formato digitale. Inoltre molti manager conoscono molto bene le potenzialità che offrono le nuove tecnologie come Internet of Things, Cloud e Blockchain e per questo parecchie aziende si stanno impegnando in realistici progetti di digitalizzazione. Un trend crescente di investimenti in particolare sono i servizi bancari da mobile più della metà di coloro che possiedono un device ha scaricato l’applicazione del proprio Istituto di Credito e di questi la metà circa 51% possiede applicazioni per il pagamento nei negozi.La digitalizzazione del settore bancario quindi si sta affermando in maniera trasversale, con investimenti crescenti in tecnologie che consentiranno di andare incontro ai bisogni dei clienti (le banche hanno tuttora un bacino di potenziali clienti molto alto). D’altro canto il modo in cui i clienti si rapportano alle banche sta cambiando e ogni Istituto sta iniziando ad adeguare le modalità con cui relazionarsi. Per questo le banche considerano la customer experience una leva indispensabile per incrementare la soddisfazione dei clienti e il livello di retention nonché fondamentale nelle strategie di marketing, poiché il cliente vuole essere al centro di un’esperienza unica e personalizzata.Per realizzare ciò le banche hanno iniziato ad utilizzare i vari canali dedicati alla digitalizzazione per raggiungere in modo più propositivo il cliente, aggiungendo all’esperienza reale in filiale anche quella più comoda e pratica fornita dalle tecnologie digitali. Così facendo, la customer experience si arricchisce grazie all’integrazione di canali analogici e digitali, che insieme permettono di promuovere delle strategie di marketing più efficaci . È questa l’omnicanalità. In concomitanza con lo sviluppo di un approccio omnicanale, alcune banche hanno già iniziato a cambiare il loro modello organizzativo per ottenere modelli di operatività sempre più consoni alle richieste dei clienti, sia in contesti B2C che in contesti B2B.Per farlo è necessario che la banca consenta ai clienti di condividere i propri dati di accesso con altri operatori: le Fintech. Molti Istituti hanno compreso l’importanza strategica di investire in questo settore per rimanere concorrenziali sul mercato; per questo, in futuro, cresceranno i casi di collaborazione o di acquisizione di start-up Fintech, realtà digitalmente più avanzate, da cui è possibile apprendere le tecnologie per migliorare la customer experience come per esempio l’applicazione dell intelligenza artificiale nell’ambito della customer care come strumento per garantire ai clienti servizi di assistenza evoluti e continuativi.Sebbene i robot non potranno sostituire integralmente la componente umana, in futuro ci sarà un utilizzo importante di chatbot sempre più precisi nella comunicazione banca-cliente: un altro esempio di innovazione digitale è il cloud computing , ovvero la distribuzione di servizi di calcolo , come server, risorse di archiviazione, database, rete, software tramite Internet.Articoli correlatiinEconomiaAeroporti bloccati e voli cancellati in tutto il mondo: guasti tecnici mettono a rischio le vacanze estiveinEconomiaLe novità per la pensione di vecchiaia dal 2027inEconomiaAnalisi dei crolli in Borsa: cause e conseguenzeinEconomiaSocial card "Dedicata a te": aumento dell'importo e nuove modalità di distribuzioneinEconomiaA novembre l’edizione nr. 7 del Mese dell’educazione finanziariainEconomiaAntitrust avvia istruttoria su 6 influencer: chi sono?

Referendum sulla giustizia: cosa contengono i sei quesitiReferendum sulla giustizia: cosa contengono i sei quesiti

127 magistrati scrivono a Cartabia: ecco dieci riforme del penale a costo zero

Domandare è lecito: alcuni questi per il dottor DavigoA Tokyo consegne di cibo 2.0: robot delivery - Tiscali Notizie

La startup che trasforma il rumore in energia utilizzabile - Tiscali NotizieIl presidente del Senato La Russa ha ricevuto l'astronauta Esa Luca Parmitano - Tiscali Notizie

Sparo alla festa di Capodanno, gli esponenti dell'opposizione attaccano: "Meloni faccia chiarezza"

Blue Origin ha portato nello Spazio 33 esperimenti e 38mila cartoline - Tiscali NotizieDraghi, momento critico per l'Europa

Ryan Reynold
Spazio, Gen. Goretti: a gennaio Villadei sull'ISS, l'inzio di una nuova avventura - Tiscali NotizieGiulia Cecchettin, il consigliere comunale Cesare Mevoli attacca la sorella Elena: è buferaIn Italia per la prima volta un "drone" vola in spazi aerei per velivoli tradizionali - Tiscali Notizie

Guglielmo

  1. avatarSpazio, scoperta una nuova Super-Terra a 137 anni luce da noi - Tiscali NotizieProfessore Campanella

    Treno-gate, Francesco Lollobrigida si difende ancora: "Sono nel mirino"Allarme di Greenpeace Italia: nel 2023 superato record fusione ghiacciai - Tiscali NotizieDiego Righini: "Le politiche economiche per la crescita del Pil devono essere la priorità"Guida alla riforma della giustizia di Cartabia

      1. avatarRoccella: "Teorie gender nuova forma di patriarcato, negano identità femminile"criptovalute

        Spazio, missione DART: Liciacube analizza i lunghi pennacchi di Dimorphos - Tiscali Notizie

  2. avatarRidi, che c’è da piangere. La satira fa male, ma a fin di beneProfessore per gli Investimenti Istituzionali e Individuali di BlackRock

    Romanzi che imitano altri romanzi. L’economia dei “sentimenti derivati”Chi ha paura del gender? Intervista a Judith Butler: «La destra al potere sta erodendo i nostri diritti»Caso Pozzolo, Meloni: "Ho chiesto che venga sospeso dal partito"Magistrati, Santalucia: "Da Crosetto parole inaccettabili"

  3. avatarNotizie di Politica italiana - Pag. 35criptovalute

    Vince l’astensionismo, ma alle correnti interessa solo mantenere la posizioneIn Giappone tutti pazzi per Final Fantasy VII Rebirth - Tiscali NotizieSicuri che le idee, anche le più aberranti, si combattano col codice penale?Il Tour de France si rimette la mascherina. Ora Parigi 2024 teme il Covid

I taxi volanti? Una realtà negli Stati Uniti nel 2025 - Tiscali Notizie

Al Politecnico di Milano, dal 22 al 24 settembre il 3° Festival dell'Ingegneria - Tiscali NotizieGoverno: rimodulazione dei fondi per il ponte sullo stretto senza modifiche al Superbonus*