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Wartsila: Agrusti (Confindustria AA), è un caso di scuola - PMI - Ansa.itLavoro e concorsi>Come e perché approfittare dell’integrazione tra CRM ed ERPCome e perché approfittare dell’integrazione tra CRM ed ERPL’ottimizzazione dei processi aziendali,MACD con un incremento dell’efficienza e contrazione degli sprechi, passa oggi da risorse software performanti. È all’interno di queste strategie che si collocano CRM (Customer Relationship Management) ed ERP (Enterprise Resource Planning). Quali sono i ...di Redazione Notizie.it Pubblicato il 26 Aprile 2021 alle 08:00| Aggiornato il 22 Aprile 2021 alle 15:20 Condividi su Facebook Condividi su Twitter © Riproduzione riservataguestpostRisultati aziendaliL’ottimizzazione dei processi aziendali, con un incremento dell’efficienza e contrazione degli sprechi, passa oggi da risorse software performanti. È all’interno di queste strategie che si collocano CRM (Customer Relationship Management) ed ERP (Enterprise Resource Planning). Quali sono i vantaggi della loro integrazione e come raggiungere i traguardi di produttività?Un primo vantaggio è rappresentato dall’aggiornamento automatico dei dati anagrafici degli utenti. A questi se ne aggiungono tanti altri, come quelli consolidati di vendita e di fatturato per anno, potenziali insoluti, scadenzario. Senza contare i vari KPI pertinenti articoli, prezzi, acquisti relativi al profilo del singolo cliente.Sono informazioni cruciali per un ERP (impiegato prevalentemente in un contesto di back-office), ma allo stesso tempo diventano pressoché basilari nell’ambito del CRM (risorsa usata di frequente nel front-office), poiché forniscono un supporto concreto alle diverse aree aziendali.L’integrazione CRM e ERP porta a un rilevante potenziamento di tempi e modalità che caratterizzano il flusso di lavoro. A tutto vantaggio della produttività. Vengono importati, in modo automatico, nell’ERP quegli ordini di vendita creati dai preventivi, inseriti dai commerciali mediante il CRM.Ogni area aziendale dispone così di una panoramica completa pertinente il profilo del cliente. L’impresa riesce a migliorare concretamente il suo servizio di assistenza, con risposte più rapide e puntuali. Con l’integrazione delle due risorse (CRM ed ERP), è inoltre più semplice generare report accurati, con i quali prospettare gli sviluppi futuri.Per approfittare di tutti i vantaggi dell’integrazione di ERP e CRM, ITTweb (software house creatrice di Magesquared, il Magento 2 con il turbo) mette a disposizione una consulenza di business con il valore aggiunto di un system integrator aggiornato in termini tecnici e supportato da una solida esperienza.Il cliente può contare su uno stack tecnologico all’avanguardia e una professionalità certificata con esperienza decennale, proposte per fornire un vantaggio competitivo all’azienda cliente. Come scoprire, in dettaglio, tutte le opportunità offerte da una specializzazione nella piattaforma eCommerce Magento e sul VTECRM inaugurata nel 2008? Basta digitare https://ittweb.net/.Articoli correlatiinLavoro e concorsiLe PMI tengono nonostante le crisi, ma ora rischiano di frenareinLavoro e concorsiPMI e innovazione: a che punto siamo?inLavoro e concorsiI manager lombardi cercano flessibilità e puntano a semplificazione e sburocratizzazioneinLavoro e concorsiS.M.A.R.T. eCommerce : Floox e magnews lanciano un nuovo progetto per gli eCommerce delle PMI italianeinLavoro e concorsiIl Project Management come driver di innovazioneinLavoro e concorsiPiù tutele e un percorso di carriera definito: Fondazione Telethon lancia un nuovo modello contrattuale per i propri ricercatori
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