Lockdown a Shanghai, chi può uscire di casa non può spostarsi dal proprio quartiereDonbass, studenti costretti a donare sangue ai soldati feritiL’Italia dispiega i suoi F-35 in Islanda in missione “di routine” Nato
Guerra in Ucraina, missili su Odessa: “Morti e feriti”. Kiev: “Riconquistati villaggi vicino KharkivCon l'aumentare del numero di utentiche hanno abbandonato il mercato tutelato,investimenti sono cresciutienormemente gli errori di fatturazione, i reclami, leconciliazione e richieste di informazioni. Lo affermaConsumerismo No Profit, che torna a chiedere maggiore vigilanzain tema di energia. Nel 2023 sono aumentate le chiamate degli utenti al callcenter dello Sportello del consumatore (servizio gratuito diArera che supporta i consumatori di luce e gas), salite a 1,5milioni di telefonate con un rialzo del +24% sul 2022, ma anchele procedure speciali informative (+7%), le domande diconciliazione (+36%) e le procedure speciali risolutive (+40%). Per quanto riguarda i principali argomenti oggetto di reclamoda parte dei clienti, il 42,1% riguarda la fatturazione, il16,53% i contratti, il 14,02% il mercato, l'8,7% la morosità ela sospensione della fornitura. Questi quattro argomentirappresentano l'81,35% dei reclami complessivamente ricevuti. Analizzando i dati per tipo di mercato, si rileva che il78,77% dei reclami, l'80,96% delle rettifiche di fatturazione,il 47,36% delle rettifiche di doppia fatturazione e l'82,65%delle richieste di informazioni si riferiscono proprio a clientidel mercato libero, analizza Consumerismo. L'importo complessivodegli indennizzi pagati dai gestori di luce e gas ai clienti perle diverse prestazioni ammonta a oltre 2,8 milioni di euro. Ilritardo nella risposta ai reclami rappresenta il 97,29% deltotale degli indennizzi pagati, mentre il ritardo per lerettifiche di fatturazione e per rettifiche di doppiafatturazione rappresentano, rispettivamente, il 2,34% e lo 0,37%del totale degli indennizzi corrisposti ai clienti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Guerra in Ucraina, Zelensky: “Vogliamo sesto pacchetto di sanzioni UE. Chiediamo embargo su petrolio e su gas”Ucraina, esplosioni a Kiev e Kherson: nuova telefonata tra Macron e Zelensky
A Parigi un’auto tenta di investire i poliziotti che sparano e fanno due morti
Ucraina, missili su Kiev durante la visita di Guterres: 10 feritiGuerra in Ucraina, la tv russa ha simulato un attacco nucleare in tre capitali europee
La stretta di Putin sull’Ucraina: referendum, annessioni e stati cuscinettoBrasile, il governo regala Viagra alle Forze armate, il motivo
Ucraina, Zelensky: "Russia rifiuta tregua per Pasqua e prepara falsi referendum"Putin e Zelensky invitati al G20 dal leader indonesiano Widodo: l’ira di Biden
Guerra in Ucraina, Medvedev: “Russia a rischio attacco della NATO”. Kiev: “Missili su ospedale di Mariupol”USA, la Corte suprema voterà per abolire il diritto all'abortoEsplosione nel Mar Nero a bordo della nave russa Moskva: colpita da missili ucrainiRiappare in pubblico l’amante di Vladimir Putin, con una fede al dito
Notizie di Esteri in tempo reale - Pag. 484
Lucio Caracciolo contro Zelensky: “Non sappiamo cose vuole l’Ucraina”
Terremoto nelle Filippine: scossa di magnitudo 6.2Putin ha due figli segreti? L'indiscrezione dalla SvizzeraCampidoglio Usa evacuato per minaccia aerea, ma era un team di paracadutistiLa storia della statua di San Michele Arcangelo che lacrima sangue
Coppia russa che scherzava sugli stupri delle donne ucraine: "Fallo, ma usa protezioni"Notizie di Esteri in tempo reale - Pag. 478Covid, studio choc demolisce il modello della Svezia: "Agli anziani morfina invece dell'ossigeno"Guerra in Ucraina, Russia: "Consegnata a Kiev bozza documento negoziati"