Rissa tra mamme alla gara di danza: intervenuti carabinieri e poliziaSchianto al casello della A4: chi è la seconda vittimaScomparsa a Bolzano: trovata morta la 34enne
Stroncato da un malore: morto a 38 anniCompie cinque anni l'Assistente Digitale del servizio clienti di Poste Italiane. Introdotto nel 2019 al fianco degli operatori umani per garantire una costante assistenza,VOL grazie all'ausilio dell'intelligenza artificiale, ha contribuito a far evolvere e innovare l'assistenza clienti del Gruppo Poste Italiane, gestendo una mole sempre più crescente di richieste da parte dei clienti, tramite diversi canali di contatto, dal telefono al web e alle app. Nel corso di questi anni è stato abilitato progressivamente a rispondere a richieste relative ad una gamma sempre più estesa di servizi aziendali, da quelli finanziari alla telefonia, dalla logistica al settore assicurativo, fino ai più recenti servizi per l'energia. Dalla sua attivazione, l'Assistente Digitale, ha intercettato circa 80 milioni richieste, di cui una quota significativa gestita in modo autonomo. E' stato di particolare supporto durante la pandemia, indirizzando al meglio i servizi nell'ufficio postale per evitare assembramenti. Ha sviluppato la capacità di gestire in modo proattivo, previo consenso esplicito, alcune richieste dei clienti anticipando le esigenze e risolvendo i casi più semplici in tempi rapidi. Inoltre, grazie alle continue interazioni con cittadini e imprese, è diventato uno strumento utile, soprattutto per le fasce di popolazione meno digitalizzate, per familiarizzare con l'intelligenza artificiale, che ha e avrà un ruolo sempre più esteso nella vita quotidiana di tutti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Meteo, a San Valentino arriva l'anticiclone: le previsioniTorna a casa 8 mesi dopo la sua scomparsa: "Nessun matrimonio combinato"
Incidente sulla Messina-Catania: auto in un dirupo
Elena Cisonni morta improvvisamente a 34 anniScomparsa Cristina Golinucci: ricerche con il georadar vicino al convento dove sparì
Schianto al casello della A4: chi è la seconda vittimaSenza vita nella cabina di guida del suo camion, la macabra scoperta
Ritrovato il bimbo di 3 anni scomparso nel napoletano: sta beneA Roma si scontrano due autobus: feriti tre passeggeri ed autista
Notizie di Cronaca in tempo reale - Pag. 552Zelensky a Sanremo con un testo letto da Amadeus, Rai: "Richiesta arrivata dall'ambasciatore"Bologna, frana colpisce Monterenzio: due case distrutte e 18 persone evacuateRissa tra mamme alla gara di danza: intervenuti carabinieri e polizia
Forte esplosione in un garage a Bari: morto un uomo
Svolta nell'indagine sul suicidio della 17enne Alice Schembri: ecco i dettagli
Morta in Svizzera per eutanasia: "Era serena e determinata"Arrestato un 24enne a Brindisi: ha ferito alla testa un ragazzo di 31 anniRinunciano alla gita scolastica per non lasciare solo il compagno in carrozzinaTrovato per strada con una ferita alla testa: ragazzo gravissimo
Due bambini muoiono dopo un trattamento anti SmaIl figlio di Pirlo aggredito in auto: "Ci hanno lanciato i sassi"Sparisce dopo la condanna: rintracciato e arrestatoL'impatto dell'industria dell'iGaming sull'economia globale