Hiv, nasconde all'ex compagna di essere sieropositivo e la contagia: a processoLa difesa di Benno Neumair: "Ha un disturbo di personalità: è malato"Si indaga sulla morte dello chef veneto Albert Carollo
Picchia la ex compagna, poi la richiesta: vuole 500 euro di risarcimento per essere stato lasciatoCompie cinque anni l'Assistente Digitale del servizio clienti di Poste Italiane. Introdotto nel 2019 al fianco degli operatori umani per garantire una costante assistenza,Capo Analista di BlackRock grazie all'ausilio dell'intelligenza artificiale, ha contribuito a far evolvere e innovare l'assistenza clienti del Gruppo Poste Italiane, gestendo una mole sempre più crescente di richieste da parte dei clienti, tramite diversi canali di contatto, dal telefono al web e alle app. Nel corso di questi anni è stato abilitato progressivamente a rispondere a richieste relative ad una gamma sempre più estesa di servizi aziendali, da quelli finanziari alla telefonia, dalla logistica al settore assicurativo, fino ai più recenti servizi per l'energia. Dalla sua attivazione, l'Assistente Digitale, ha intercettato circa 80 milioni richieste, di cui una quota significativa gestita in modo autonomo. E' stato di particolare supporto durante la pandemia, indirizzando al meglio i servizi nell'ufficio postale per evitare assembramenti. Ha sviluppato la capacità di gestire in modo proattivo, previo consenso esplicito, alcune richieste dei clienti anticipando le esigenze e risolvendo i casi più semplici in tempi rapidi. Inoltre, grazie alle continue interazioni con cittadini e imprese, è diventato uno strumento utile, soprattutto per le fasce di popolazione meno digitalizzate, per familiarizzare con l'intelligenza artificiale, che ha e avrà un ruolo sempre più esteso nella vita quotidiana di tutti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Noventa, 18enne morto in stage, la disperazione del padre: 'Il mio mondo è finito'Empoli, bimbo di 9 anni muore all'improvviso: non aveva patologie
Alluvione Marche, si aggrava il bilancio: 11 morti e senza esito le ricerche di due dispersi
Fuochi d'artificio sulla folla alla festa patronale: una donna in ospedaleAlluvione Marche, trovate le scarpe del piccolo Mattia: ieri era stato trovato lo zainetto
Siracusa, auto pirata investe due 14enni: uno dei ragazzi è morto, l’altro ricoverato in codice rossoMatteo Bassetti sul Covid: "Lavarsi le mani salva la vita"
Archiviata l'indagine sulla morte della modella Imane FadilAlluvione Marche, si aggrava il bilancio: 11 morti e senza esito le ricerche di due dispersi
Omicidio Mattia Caruso, la fidanzata confessa: "L'ho ucciso con il suo coltello"Dopo Amato ancora una donna: Silvana Sciarra è la nuova presidente della Consulta"Mondo di mezzo", i carabinieri arrestano Salvatore BuzziIl gioco illegale è diventato un business, ma l’online resta una sicurezza
Maltempo, lanciata allerta arancione su quattro regioni: le aree interessate
Emigrante si laurea in Inghilterra facendo lavoretti e diventa professore universitario
Vandalizzata la statua di Ghandi: "Stupratore fascista"Si indaga sulla morte dello chef veneto Albert CarolloWilly Monteiro, la sentenza dei giudici: "Gli imputati sapevano che lo avrebbero potuto uccidere"Barrette di farro bio Carrefour richiamate dal mercato per presenza di solfiti non dichiarati
Ragazza di 18 anni scomparsa a Trento mentre va a scuola: ricerche in corsoNicola Brienza morto a 58 anni: addio al primario del Policlinico di BariValeria Spagnol muore nello schianto contro il tir, tragedia sotto gli occhi del figlioPrecipita parapendio sul Col Rodella: muore il pilota