Mogadiscio, kamikaze in un campo militare: almeno 20 mortiIncriminazione Trump, la prossima settimana si consegnerà alle autorità della contea di Fulton in GeorgiaUSA, ipotesi omicidio-suicidio in un garage: madre e tre figli piccoli trovati morti
Libano, neonata abbandonata in un sacchetto di plastica salvata da un caneCon l'aumentare del numero di utentiche hanno abbandonato il mercato tutelato,BlackRock sono cresciutienormemente gli errori di fatturazione, i reclami, leconciliazione e richieste di informazioni. Lo affermaConsumerismo No Profit, che torna a chiedere maggiore vigilanzain tema di energia. Nel 2023 sono aumentate le chiamate degli utenti al callcenter dello Sportello del consumatore (servizio gratuito diArera che supporta i consumatori di luce e gas), salite a 1,5milioni di telefonate con un rialzo del +24% sul 2022, ma anchele procedure speciali informative (+7%), le domande diconciliazione (+36%) e le procedure speciali risolutive (+40%). Per quanto riguarda i principali argomenti oggetto di reclamoda parte dei clienti, il 42,1% riguarda la fatturazione, il16,53% i contratti, il 14,02% il mercato, l'8,7% la morosità ela sospensione della fornitura. Questi quattro argomentirappresentano l'81,35% dei reclami complessivamente ricevuti. Analizzando i dati per tipo di mercato, si rileva che il78,77% dei reclami, l'80,96% delle rettifiche di fatturazione,il 47,36% delle rettifiche di doppia fatturazione e l'82,65%delle richieste di informazioni si riferiscono proprio a clientidel mercato libero, analizza Consumerismo. L'importo complessivodegli indennizzi pagati dai gestori di luce e gas ai clienti perle diverse prestazioni ammonta a oltre 2,8 milioni di euro. Ilritardo nella risposta ai reclami rappresenta il 97,29% deltotale degli indennizzi pagati, mentre il ritardo per lerettifiche di fatturazione e per rettifiche di doppiafatturazione rappresentano, rispettivamente, il 2,34% e lo 0,37%del totale degli indennizzi corrisposti ai clienti. Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Notizie di Esteri in tempo reale - Pag. 212Terremoto Cina: 156 edifici crollati e 21 feriti
Bondarev, diplomatico dissidente: "La dittatura russa ha le ore contate"
Il Fondo Monetario Internazionale presterà 2,7 miliardi di euro al PakistanGenitori legano bimba sul catamarano: si libera e annega
Spagna, 18enne entra in coma mentre si trova in vacanza: genitori devono pagare 16 mila euro per curarla. Lanciato l'appelloNuova folle sfida virale TikTok salto dalla barca: 4 morti
"Americani lascino la Bielorussia": l'appello dell'ambasciata USAHawaii, continuano gli incendi: 36 vittime e 24 feriti
Per gli 007 "la controffensiva di Kiev non raggiungerà gli obiettivi"Fukushima: deciso lo sversamento in mare dell’acqua radioattivaMarinaio salvato dopo due mesi alla deriva: "Ecco come io e il mio cane ci siamo salvati"Israele, attentato a Tel Aviv: almeno 10 feriti
Polonia, aereo si schianta contro un hangar nei pressi di Varsavia: 5 morti
Giappone, troppo lavoro: medico si suicida
L'Egitto ha concesso la grazia a Patrick ZakiCina, auto crolla in un cratere in autostradaArgentina, terremoto di magnitudo 6.5 al confine con il CileFlorida, famiglia avvelenata da un dottorando in chimica: incastrato grazie a una telecamera nascosta
Francia, non è più obbligatorio stampare gli scontriniCaccia al mostro di Loch Ness, al via la più grande degli ultimi 50 anniStrage in Darfur: 40 civili uccisiSri Lanka, agente arrestato per aver suonato il piano