Elezioni suppletive a Roma: con Cecilia D’Elia vince il Partito Democratico

Scontro Conte-Di Maio, Grillo: "Non dissolvete il dono del padre in vanità personale"Giuseppe Conte, dopo tante vicende becca lo schiaffo finale da Dagospia: "Che giornata di m**da per lui"Vaccino Covid, il governo Draghi pronto al risarcimento per i danneggiati

Mario Draghi punterebbe al quinto scrutinio per un’elezione a sorpresaOperatrice di call center licenziata per aver insultato una cliente. Protesta...Operatrice di call center licenziata per aver insultato una cliente. Protestano i sindacatiPer i sindacati il licenziamento dell'operatrice sarebbe una reazione esagerata di Giulia Gambazzi Pubblicato il 29 Settembre 2023 Condividi su Facebook Condividi su Twitter © Riproduzione riservataDimissionisindacati#speakup-player{ margin: 0 !important; max-width: none !important;min-height: 85px !important; padding-bottom: 25px !important; padding-top: 10px!important;}#speakup-player:empty::after{ align-items: center; background-color:#fff; border-radius: 0.5rem; box-shadow: 0 12px 24px rgba(0,ETF 0, 0, 0.12);font-family: sans-serif; content: 'Loading...'; display: flex !important;font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 1; justify-content: center;min-height: 50px; text-transform: uppercase;}#speakup-player:empty{ display:block;}Argomenti trattatiOperatrice di un call center licenziata: cosa è successo?L’intervento dei sindacatiLa risposta dell’aziendaUna dipendente di Covisian, una delle società che gestisce in appalto il call center di Hera, è stata licenziata dopo aver insultato una cliente. Per i sindacati si tratta di una reazione eccessiva.LEGGI: Oktoberfest: due italiani arrestati per saluto nazistaOperatrice di un call center licenziata: cosa è successo?La protagonista dell’incidente è una dipendente di Covisian che, al termine di una telefonata con una cliente, le avrebbe rivolto un insulto. La cliente avrebbe sporto reclamo contro l’operatrice.L’intervento dei sindacatiProtestano i sindacati del settore telecomunicazioni che affermano: “Nessuno dice che non andasse applicato un provvedimento disciplinare, ma anche ammesso e non concesso che la contestazione fosse corretta, il licenziamento risulta, in ogni caso, eccessivo, non proporzionato, oltreché chiaramente mortificante.”Continuano i sindacati aggiungendo: “Secondo quanto riportato nella stessa contestazione disciplinare comminata da Covisian, la colpa sarebbe l’aver pronunciato alla fine di una chiamata difficile, durante un’ora di straordinario ampiamente terminato e trovandosi quindi fuori dall’orario di lavoro, di conseguenza persino non retribuita, una parolaccia rivolta alla cliente, che successivamente ha inoltrato un reclamo.”Per questa ragione è stato indetto uno sciopero di due ore in data lunedì 2 ottobre.LEGGI: Bollette, verso aumento del 12% per la luce e del 9% per il gasLa risposta dell’aziendaCovisian è intervenuta nel dibattito fornendo spiegazioni sulla propria decisione: “A seguito del reclamo formale di una cliente, il Gruppo Hera ha provveduto ad una verifica dell’episodio, a seguito del quale, ritenendo grave il comportamento dell’operatrice del fornitore nei confronti della cliente, in adempimento al contratto in essere col fornitore, ha provveduto a segnalargli il fatto.”Articoli correlatiinCronacaIncidente sull'autostrada Messina-Catania: un ferito graveinCronacaOlimpiadi Parigi 2024: Angela Carini si ritira dall'incontro con Imane KhelifinCronacaBoxe, Angela Carini si ritira. Il commento di La Russa: "L'aspetto in Senato per abbracciarla"inCronacaAfragola, rapina per coprire abusi sessuali: arrestati due frati e altre quattro personeinCronacaEstate 2024: 5 festival da non perdere in FranciainCronacaUfo avvistato a Ibiza: un video su TikTok mostra l'oggetto volante non identificato

Il cappotto della senatrice Cinzia Leone era stato davvero rubato a Montecitorio?Notizie di Politica italiana - Pag. 246

Caro energia, l'appello di Salvini a Draghi: "Spero che ascolti la voce dell'Italia che produce"

Incontro segreto fra Meloni e Moratti: l’assessora potrebbe essere candidata al Quirinale?Operazione scoiattolo, Sgarbi avrebbe trovato 10 voti in più per Berlusconi al Quirinale

Il “Nome della Rosa” di Matteo Salvini alla quarta chiama è Elisabetta CasellatiPresidente del Parlamento europeo, a quanto ammonta lo stipendio che percepisce?

Vaccino Covid, Letta: "Prepararsi a obbligo e ritorno a smart working"Operazione scoiattolo, Sgarbi: "Domani riprendiamo le chiamate con Berlusconi. Il primo? Ciampolillo"